Kdy a jak dostanu objednané zboží?

• Standardním objednacím dnem je každé pondělí do 12:00 hodin. Objednávky přijaté do tohoto datumu a času budou dodány na adresu objednatele do pátku téhož týdne. Objednávky přijaté po tomto datu budou řešeny individuálně s najzazším dodáním do pátku následujícího týdne, pokud nebude telefonicky či jinak domluven jiný termín. O přesnějším termínu dodání bude zákazník informován e-mailem.
• Zboží bude dodáno na transportních vozících určených pro přepravu rostlin či v jiných přepravních obalech (paleta, přepravní bedna apod.). Při dodání bude vyžadována výměna přepravních obalů za prázdné pokud nebude předem dohodnuto jinak. Objednatel potvrdí vrácení přepravních obalů razítkem a podpisem do obalového listu, který je součástí každé dodávky. V případě, že přepravní obaly nebudou při dodání zboží vráceny řidiči bude objednateli fakturován jejich pronájem, popřípadě bude požadována úhrada jejich plné ceny. Cena za případný pronájem přepravních vozíků je 90,- Kč za 1 vozík a den a 30,- Kč za jednu polici a den.
• Pokud není předem dohodnuto jinak, je cena dopravy vždy vypočítána podle množství dodaných přepravních vozíků či jiných přepravních obalů (CC, paleta apod.)  v závislosti na ujeté vzdálenosti. Společnost Arboeko, s. r. o. se podílí na ceně dopravy přibližně z 50 %. Cenu za 1 zcela zaplněný dodaný přepravní obal zjistíte níže a v sekci „Zákaznický účet.“